Le catalogue de services IT : bien plus qu’une vitrine de la DSI

Le catalogue de services IT ne se limite pas à une simple liste : c’est un outil stratégique qui structure l’offre de la DSI, clarifie les services disponibles et améliore l’accès pour les utilisateurs finaux. Plus qu’une vitrine, il devient un levier d’efficacité, de transparence et de gouvernance au cœur de l’IT moderne.